奥翔家电维修服务部是青岛一家主要从事家电的个人企业,在青岛维修服务过程中得到了用户良好的肯定,我们有着坚强的队伍,有着专业的场地,每个维修工人都有着国家颁发的维修职业证书,我们以质量求生存,以技术求发展的理念给广大客户提供优质的服务。我们的的服务宗旨是:力求上进,不断创新,服务。
奥翔家电维修服务部拥有严格的管理制度,的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着青岛的千家万户!奥翔家电维修服务部有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由奥翔家电维修服务部来为您服务!
经营理念:质量是中心发展的基石;诚信是奥翔家电人格的标志。
服务标准:客户永远是对的
服务承诺:只要您拨打一个电话,剩下由奥翔来为您服务
服务作风:快速反应华闪电行动
服务理念:客户的满意是我们的骄傲
服务承诺:(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
质量是中心发展的基石;诚信是亿能人格的标志。只要您拨打一个电话,剩下由亿能来为您服务,客户的满意是我们的骄傲,服务零缺陷,客户满意,从现在起,我们会给您一个完全全新的服务体验!
真诚欢迎您的光临
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