天津鸿海源科技有限公司始建于2004年5月。前身是天津市尔海致雅家用电器维修中心;成立当年即通过海尔集团验收并加入海尔售后特约服务中心,公司拥有严格完善的管理制度,的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。在海尔严格的流程和管理制度下磨砺造就了一批技术过硬,经验丰富,服务的技师,我们用挚诚的微笑和优质的服务温暖着天津的千家万户!天津海源科技有限公司自成立至今,坚持引进高水平的服务技师与工程师,不断提高售后服务及维修质量和维修效率,严格遵循海尔的流程管理及服务理念。公司维修设备齐全,技术力量雄厚,公司现有办公及门店经营面积330平米,备件库房100平米,维修车间及中转整机仓库360平米。管理和销售人员已经达到十多人,维修安装师傅已经达到三十多人的大型售后专业服务商,为了适应市场需要公司从2013年开始在保持原有售后的基础上增加销售家用和商用净水设备业务;进入净水市场并先后和海尔、德国的汉斯希尔、中国十大净水品牌沁尔康签订理货、经销、代理的协议,为了适应消费者和市场也为对公司的形象与荣誉负责,公司根据各个厂家的要求和自身条件制定了的服务规范,并以客户为上帝的原则,坚持以专业的技术、热情的服务、合理的收费的宗旨,提供优质的服务.历经几年的不断发展和创新,已形成了一套完善的管理体系及现代化的经营理念。凭借着雄厚的技术力量和优质的服务在社会上树立起了良好的企业形象,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬。公司于2010年被中国家用电器服务维修协会评委中国服务商并于同年成为中国家电服务维修协会理事;为了适应发展需要,天津鸿海源科技有限公司将原来单一家电维修业务扩展成,集销售、售后维修和家电物流配送等一条龙式的完整家电服务体系。公司的定期客户回访,将客户对我们的意见和建议及时提到我们的工作当中,以便我们及时改进工作中的不足之处。今后的天津鸿海源科技有限公司将继续依托先进的管理流程完善自己的服务质量,为用户和自己的经销客户提供的服务【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是鸿海源人格的标志。【服务标准】客户永远是对的【服务承诺】只要您拨打一个电话(4006 022 960),剩下的由我们来为您服务【服务作风】快速反应 迅速行动【服务理念】客户的满意是我们的骄傲【服务目标】服务零缺陷,客户满意【服务项目】专业的净水系统的设计、销售、安装、维修和维护电热水器;燃气热水器;太阳能热水器销售安装维修维护;、家用特种冰箱的销售、物流运输及安装维修
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