苏州市万家家电维修服务有限公司

苏州万家家电维修服务有限公司

苏州万家家电维修公司是公司总部设在苏州市人民路，以万家服务服务万家为宗旨，本公司从单一从事制冷设备安装维修保养服务发展成今天包括空调维修，制冰机维修，煤气灶维修，油烟机维修，微波炉维修，冰箱冰柜维修，洗衣机维修、热水器维修、电视机维修等各种家电维修于一体的综合维修服务企业。经过行业资源的整合和全体员工的不懈奋斗，公司正以一种全新的姿态展现在世人面前，并以其稳重高速的发展态势，展示着一个家电维修业领航者的强大魅力。在网络制胜，终端为王的时代，万家服务精心设计的加盟模式，成为其制胜的强大法宝。并借助全国庞大的加盟维修点和差异化营销，以贴近用户需求的方式，为客户提供的专业服务，一举成为行业翘楚。2011年公司与众多知名品牌的电器厂商与零件供应商建立了更加亲密的合作关系，培养了一大批技术精英和开拓了一批服务网点，目前万家的维修服务网点成功伸向全国。

公司曾先后荣获：苏州家电维修先进单位、苏州十佳空调维修服务商、消费者信得过单、诚信经营示范单、苏州市家电维修机构等荣誉。做公众信赖的家电维修公司，为用户提供专业的家电维修服务是公司的行动指南。

服务项目：

专业空调维修，空调安装，空调移机，空调保养，空调清洗，空调加氟等

专业洗衣机维修

专业冰箱冰柜维修、清洗；

专业热水器维修、保养（以旧换新）电热水器维修，燃气热水器维修；

专业煤气灶维修（以旧换新)

服务宗旨：万家服务服务万家！ 服务质量！ 顾客利益！诚信维修！

为了打造万家服务知名品牌，引领行业标准 规范服务市场 苏州万家家电维修服务有限公司承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。（ 原厂配件、质量可靠、价格合理 ）

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（6）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

（7）对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

放心维修：实行技术人员先检测后核价的准则，经顾客同意后再维修。

服务地区：苏州市区、新区、平江、虎丘、金阊区、沧浪区、园区、吴中区、吴江市、张家港、常熟、昆山 等苏州周边地区

服务对象：市民、个人、政府机关、社会团队、公司、学校、宾馆、酒店、医院等集团单位。

服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务!免收上门费!节假日不休!

服务流程：【电话预约】 【上门检查】【制定维修方案】【确定维修价格】 【开始维修】【维修后开保修单】【建立维修档案】【电话回访】