在处理电动伸缩门故障时，需要确保断电并防止触电，同时采取合适的措施。定期对电动伸缩门进行检查和维护，可以有效减少故障的发生，延长设备的使用寿命。

电动伸缩门在使用过程中如果出现故障，主要从检查电源、电机、开关、导轨等方面出发，逐一排查，直至找到问题，采取相应的解决措施。同时，定时对电动伸缩门进行保养清洁，能够有效减少故障发生，增强电动伸缩门的使用寿命和性。

常见电动伸缩门电机故障及维修方法概览：

电机不工作：检查电源、保险丝、电机线路及控制器。

门体运行不平稳：调整限位开关、检查轨道和滑轮。

电机异响：检查齿轮、轴承及紧固件。

遥控器失灵：更换电池、检查接收器。

1. 电机不工作

检查电源：首先确保电动伸缩门的电源插头已插好，并且电源开关处于打开状态。

检查保险丝：如果电源正常，接下来检查控制盒内的保险丝是否熔断。若熔断，需更换同规格的保险丝。

检查电机线路：检查电机与控制盒之间的连接线是否松动或断裂。如有问题，重新连接或更换线路。

检查控制器：若以上均正常，可能是控制器出现故障。此时建议联系专业维修人员进行检修或更换控制器。