群发营销短信是否违法不能一概而论,需要根据具体情况判断。
一、可能违法的情况
未经接收者同意
如果没有经过接收者同意就群发营销短信/,一般是违法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
同时,《通信短信息服务管理规定》也明确,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。
内容虚假或误导消费者
群发的营销短信内容如果存在虚假宣传、欺诈等情况,是违法的。例如,夸大产品功效、隐瞒重要信息等行为可能违反《广告法》《反不正当竞争法》等相关法律法规。
没有提供退订方式
营销短信中未提供有效的退订方式,也是不合法的。按照规定,短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息,应当提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户,不得以任何形式对用户拒绝接收短信息设置障碍。
二、合法的情况
获得接收者同意
如果事先获得了接收者的明确同意,并且在发送营销短信时遵守相关法律法规,那么群发营销短信是合法的。例如,在用户注册会员时,通过明确的提示和用户的主动勾选等方式获得其同意发送营销短信的授权。
内容真实合法合规
营销短信内容真实、准确,不含有虚假、欺诈、误导等违法内容,并且符合广告宣传等相关法律法规的要求,同时提供了有效的退订方式,这种情况下群发营销短信一般是合法的。