120是大家普遍的共识，通过拨打，描述病情，各大医院救护车会及时赶到，挽救生命。提供给灾害事故和急危重症的应急抢救，像日常急救、事故的紧急救援、危及生命的负伤中毒等急救抢救，可以拨打“120”请求急救中心派车，而出院、运送病人、长途转院等情况不属于紧急情况，医院公立所有的救护车是不会参与的。 而非急救医疗救护车除了负责的病患不同，其他并没有什么差异，非急救医疗救护车上也配备专业、齐全的医疗设备，且可灵活搭配，满足不同类型病人的救治需求。
救护车按市120网络分为网络内、外两类。市120网络内救护车指从事院前医疗急救工作的急救（监护型）、防护监护救护车，涵盖A、B、C型救护车，并由市120统一指挥调度，非经市120同意，严禁挪作他用。其他用途救护车为市120网络外救护车，各单位负责日常调度和管理工作，并向市120备案。
转运型救护车也叫运送救护车，是指可被用于运送病情相对稳定患者至医院的救护车。转运型救护车拥有一般的急救医疗设备和必备品，能对现场或运送过程中的伤员进行救治，但一般在转运途中仅允许进行一些诸如输液、吸氧、止血、包扎等简单的医疗处置。
救护车，是指救助病人的车辆。而车身上的“AMBULANCE”是反过来写的，这是为了让前面的汽车司机通过后视镜直接看到正方向的Ambulance单词，从而迅速让道。 伴随着警示灯的闪烁和警报器的呼啸声，毫无疑问，一辆救护车正赶往一个紧急呼叫的事故现场。所有的交通要道都会魔幻般为它放行，司机可以在车行道边缘、人行道，甚至反方向上行驶——任何地方都行，只要救护车能通过，像奔赴火灾现场的消防员一样，救护人员也需要分秒必争，因为这可能意味着生死之差。