取号时需要准备哪些凭证？ 就诊当日取号时，复诊患者凭就诊卡至该院的挂号收费处刷卡，若预约手机号码与就诊卡内登记的号码一致， 医院计算机系统将自动取得预约号并打印挂号单， 若不一致， 需要病人将预约手机号码报给挂号处， 系统判断预约手机号码、病人姓名均一致后方可成功取号。
若想取消预约挂号，必须在预约就诊时间前的 23:59 前通过医院预约挂号系统予以取消。 比如：用户预约了周三上午10点就诊，如果因为临时有事需要取消预约号，必须在周二23:59之前登录医院预约挂号系统网站取消预约。
用户要预约挂号首先必须注册，填写姓名、证件号码时，必须是用户自己的真实姓名、有效证件，否则用户预约成功后，到医院就诊时医院发现你的身份证件等资料与网上挂号所填资料不符时，医院有权作废该用户的预约号。
预约成功后，患者须在就诊当日，按照取号时间的规定（取号时间参见“电话预约挂号”第6项），凭身份证（军官证）原件前往14、15窗口领取，逾时未取视为自动放弃，不予补办。前来取号的患者信息中姓名或身份证号任意一项与登记信息不符，均视为无效预约，不予取号。