准备资料 （1）借款人夫妻双方、产权人(共有人)夫妻双方的身份证、户口本、婚姻证原件及复印件(借款人如离异提供离婚证及离婚协议；丧偶提供丧偶证明及继承公证书) （2）收入证明和近3个月工资单、单位营业执照副本复印件加盖公章，且经过年检； （3）所抵押房屋的产权证及原购房合同原件（购房发票原件）及复印件，央产房需提供房屋上市证明； （4） 贷款消费用途； （5）外省市居民需提供暂住证及长期居住证明； （7）借款人学历为大专以上的提供学历证明； 注：为了能提高借款人审批成功率，客户可为自己提供收入情况的附加证明如：存款证明、年薪制证明、年终奖金、工资单、工资卡对账单、定期存款单、完税证明等任选几项，如借款人是企业法人的除上述资料外还可提供财务报表、公司章程、单位营业执照、年利润分红等。
贷款流程 ①客户咨询→②借款人申请、建档、收费→③银行面签→④银行审批→⑤领卡及放款→⑥财务结算→⑦抵押登记→⑧贷后服务 收费标准 （1）担保费：按贷款额的2%收取，但不低于4000元。 （2）担保费：按贷款额的1.5%收取，但不低于3000元。
利率 一定期限内利息与贷款资金总额的比率，是贷款价格的表达形式。即：利率=利息额/贷款本金 利率分为日利率、月利率、年度利率。 贷款人依据各国相关法规所公布的基准利率、利率浮动空间，而与该贷款银行确定贷款利率。
按币种分为： 本币贷款 外币贷款 按照贷款人性质分为： 银行贷款（自营贷款） 银团贷款 委托贷款（公积金贷款就是一种典型的委托贷款） 特定贷款