机器人情绪饱满,能保持固有的热情,专业、标准化、智能对话和即时回答交互,可以更好地解决客户的问题,专业,赢得客户的信任。
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工作状态不会受到外部原因的影响。通话语音文本记录,智能筛选意向客户自动推送。超大外呼量,是人工的五六倍。怎么可能没有效果呢?
1、自主设置话术,电话机器人后台根据用户话术智能调整,增加知识库,便于新人快速掌握产品信息,熟悉公司业务。
2、通话结束即时分析通话数据智能质检,准确把控对话质量。
3、智能学习,可以不断积累问答内容,优化机器人的知识量。
4、智能筛选意向客户线索,系统批量将线索导入,工作人员只需要在后台跟踪意向客户即可。