陕西广昇和商贸有限公司
餐饮类客户很注重生鲜产品的价格,因为餐饮行业对毛利润率要求较高,自然对原材料价格把控很严,打动餐饮客户的点一定是价格。那么,对于蔬菜配送企业来说,就需要自身供应链建设很完备,能采购到合适货源,这样才能保证自身利润。
二、分拣快、下单快
餐饮类客户下单有个很明显特点,就是菜品少,总量相对较大,那么就需要蔬菜配送企业的分拣人员有足够高的效率来处理订单,这样才能及时将蔬菜配送到客户手中。
下单快,是指这类型客户一般采用电话、微信等传统方式下单,导致配送公司无法快速统计订单,无法快速分发任务,所以需对下单方式做改变。
三、配送及时性
餐饮类客户一般分散在各个区域,有一定区间间隔,但是配送时间又比较相近。这就需要蔬菜配送企业合理规划配送路线,保证配送燃缓及时性。
四、售后服务
餐饮类客户一般备货量不多,且单品量少,如果需换货,或者货品用完,需及时补货,这就需要蔬菜配送企业能及时响应其需求,不影响客户生意。
做好蔬菜配送电商要做好以下几点:
1、产品服务的定位。
我们是做生意,首先就要确定好我们做生意的目标人群是哪些?人群关注的是什么李段隐产品?然后我们根据人群需要,推广运营,进行产品服务,以及思考产品的盈利模式是怎样。
2、客户获取。
客户是我们的上帝,那客户怎么来?我们只有通过各种活动、各种方法来吸引顾客,产品宣传来添加目标客户,有了首批客户后,就会要维护,要通过活动裂变更多的客户才是王道。
3、管理社区群。
蔬菜配送电商重要的就是社群,我们必须要把社区群的气氛搞好,要活跃,每隔一定的时间发一些社群福利,让我们哪厅社群的用户不要离开我们的社群,也要组织几个关键意见,让他们在里面活跃气氛,带领大家消费。