二、从实践上分析6S管理与ISO9000质量管理在应用中的区别
1.从节约成本考虑,实行两套组织一套人马,统筹管理。
6S管理活动与ISO9000质量管理活动都有一个推行委员会,都有一个办公室,从节约成本方面考虑人员应该相互兼任,在公司领导的统一指挥下开展工作。以便限度的降低人员成本。
2.从效果上考虑,6S管理活动先行展开,待基础扎实后推出ISO9000质量管理,效果会更好。
6S管理是基础管理,一般说来经过6个月的推行,6S管理活动在生产线上都会不断地深入开展、巩固,不断地开花结果。在全员的参与下,工厂内地面干净、整洁,材料、半成品等整齐地摆放在指定区域内,标志清楚,机械设备崭新亮丽,车间道路畅顺、清晰,宣传栏上适时地宣传6S活动的人物、改善事例及目标口号,员工们能处处感觉到6S管理活动的气势,时时保持着一个舒适的工作环境,不断地激发员工们的工作热情,6S管理活动取得了阶段性成果后,开展ISO9000质量管理会水到渠成。
因为质量管理体系建立、运行、认证等5个阶段、19个步骤与推行6S管理活动相似,但此时人的素质水平已大大提高,6S管理活动的实施更会促进ISO9000质量管理工作的顺利进行。
3.从体系上看,ISO9000质量管理是体系管理,6S管理是基础管理,其成果高于6S管理。
管理体系是企业提高管理水平并获得良好效果的总纲。ISO9000质量管理标准等文件构成了现代企业的管理体系,它侧重于造就一个能够保证品质稳定管理体系,如果没有科学的管理体系,企业将难免停留在小作坊式的发展阶段,缺乏系统性思考。因此管理体系对提高企业管理水平和竞争力具有积极重要的意义,其成果应比6S管理高。
4.从实施的方法上看,二者不相同。公司实施6S管理时,主要根据6S管理评估标准进行。
评估标准共分六大项,分别是整理、整顿、清扫、、清洁、素养。其中每项分为五个小项,如整顿就分为:“有没有位置标记、有没有品种标记、有没有数量标记、过道有没有标记线、有没有让工具方便使用返还等等”。
6S管理使用特有的工具开展工作,如红牌作战、定点摄影。红牌作战细则是:明白张贴对象,准备好红牌、张贴用的材料、笔、红牌发行记录表、垫板,安排6-9名委员到样板区间找问题、贴红牌、发出的每张牌都要按部门区域进行记录,每次对红牌发放的数量、按期整改的结果等作出统计、并公布,目的是起到警示及激励作用。
公司实施ISO9000质量管理,主要根据《质量管理手册》标准进行,质量管理手册标准很多,主要有质量管理体系、管理职责标准、资源管理标准、产品实现标准、测量分析改进标准。每项标准均以表格形式表现出来,表格里有文件编号、页码、编制、审核、批准、日期。
ISO9000质量管理体系庞大,牵涉面广,工作量大。在实施的方法上ISO9000与6S管理比二者明显不同。
5.6S管理与ISO9000质量管理,对企业来说都非常重要,不可肯定这边否定那边。在企业内仅仅靠ISO9000质量管理体系是无法提升管理水平的。企业没有良好的品质文化和人的能力作保证,管理体系只是废纸一堆。而6S管理能弥补ISO9000质量管理的不足,6S管理是提升人的品质,去除马虎之心的良药。
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