大家好，我是安琪hula6677。

做好一个店铺的维护是每一个运营者都应该做的，店铺的维护做好了是可以给店铺减少很多的售后问题的，同时也有利于提高店铺的转化，那么抖音小店店铺该怎样来做好店铺维护呢？店铺维护主要就是值得抖音小店的体验分。不少小伙伴的小店都是因为商品的好评不高，终导致商家的体验分变的特别低。我刚开始的时候也是，这方面可能就是没有特别注意，后导致付出了一些代价。

商家体验分太低所带来的结果是什么？

就会导致达人不愿意再帮你带货，严重的话甚至会导致你的商品直接被请退出精选联盟。

那么我们具体该怎么做呢？1、提高好评率

就是利用某些商品的好评率来带动整个店铺的好评率。

哪一个商品的好评率高，我们就多卖哪一个商品，或者就选择出单量少一些但是好评率比较高的商品来进行一个补单的操作。

2、售后服务做好

客服的作用也是不可估量的，及时回复顾客的信息，增加顾客的信任度，给顾客留下有问题找客服反映的想法而不是直接而给差评。

同时我们可以利用客服机器人设置自动回复，也是可以提高客户回头率的一个方法。3、产品的维护

要做好产品维护就是要让商品拥有更多的好评。分析店铺的哪些商品的好评率是比较高的，对于好评率高的那一类商品我们应该多卖一些，这样可以通过这些商品的好评带动整个店铺的好评率。另外还需要做好引导工作让消费者好评。有差评的联系消费者删除。

店铺维护好了后店铺的体验分也就自然就上去了，这样店铺转化起来也比较的容易。达人也愿意给这样的店铺带货

好啦今天就和大家分享到这里

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