一. 简答题（30分）

1、请列出5S的定义和目的（10分）

⑴：整理

定义：区分要与不要的东西，现场除了要的东西以外，一切都不放置。

目的：将“空间”腾出来活用。

⑵：整顿

定义：要的东西依规定定位、定方法，摆放整齐、明确数量、明确标示。

目的：不浪费“时间”找东西。

⑶：清扫

定义：清除现场的脏污，并防止污染的发生。

目的：清除“脏污”，保持现场干净整洁

⑷：清洁

定义：将前面3S实施的做法制度化、规范化，维持其成果。

目的：通过制度化来维持成果。

⑸：素养（修养）

定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。

目的：提升人的“品质修养”，成为对任何工作都讲究的人。

2、5S的作用（4分）

(1)、5S是无声但有魅力的推销员。

(2)、5S是降低成本的利器。

(3)、5S也是建立标准化的推动者。

(4)、通过实施5S活动，亦能培养一批有计划、有能力。以及自主管理的干部和员工。

3、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围?（2分）

答：整理。

2.物品乱摆放属于5S中的哪一项要处理的范围?（2分）

答：整顿要处理的范围。