和许多传统行业一样,鞋服行业曾一直奉行“渠道为王”,在销售上比拼的核心是线下门店数量,以求达到规模效应。
但现在,这套玩法显然已经过时。
线下门店客流量大幅减少,使得转化率降低。这意味着,“开店越多死得越快”成为鞋服行业普遍存在的现象,用户流失、导购效率低下等诸多问题也困扰着艰难前行中的鞋服品牌。
实体零售一定不会消失,只是存在的方式需要改变
大家所熟知的一家老牌“鞋王”正是此中一例。但不同的是,这个老牌“鞋王”已经走在新零售之路上。老牌“鞋王”即和小程序商城联手,开启构建私域为核心的新零售探索,用小程序商城打造“一区一店”线上商城。
用线上势能线下门店
通过一个“总部”,赋能包括区域公司、经销商在内的整个线下零售体系,实现“门店、导购、会员”的数字化转型
商城系统实现各地区域间隔
商城系统支持每个区域个性设计,产品陈列、店铺装修、营销活动等均可由区域公司自行设计。有效地实现了各地的价格区隔。各区域公司的积极性由此大增。
让沉睡会员可持续触达
社交裂变营销玩法,老牌“鞋王”在一个多月的时间里新增10万有效用户。“以前是把一个货卖给100个人,那么,私域则是追求卖给1个人100个货,而且再让他分享给100个人”
私域本质上是人与人之间的关系运营,想要达到日销的稳定,构建自己的私域池,并和和顾客形成黏性关系才是核心。