济宁道路救援公司有很多,怎么才能在众多的公司业务中脱颖而出,这是很多公司领导要考虑的问题,今天给大家介绍的就是济宁道路救援客服软电话坐席呼叫系统,本系统分为400电话跟电话交换机设备两部分。
OM20G(<20人)
OM20G是专为小微型企业或企业分支机构打造的新一代IP电话交换机。它支持运营商IMS接入,SIP呼入电话号接入,能融合IP话机、eyebeam软电话、模拟话机作为客服坐席终端。
OM50G(<50人)
20-50人的公司,可以选择OM50G的设备,该设备多支持50个分机,64条SIP外线。能满足不同的接听分组的需求,支持来电语音导航跟彩铃,支持自定义接听规则外呼路由。
提高来话沟通体验
自动播报上下班来电欢迎词、智能分配/转接来电、固话与手机同振、手机分机、一号双终端、语音留言……电话不再漏接,客户沟通更紧密。
节省办公通信费用
通过互联网自由接入IP话机、电脑分机、手机分机,并将国际国内长途变为市话或免费电话,大幅降低公司电话费用。
管理每个电话
OM50G电话交换机内置侬好商务助理软件,可提供来电弹屏、通迅录点击拨号、客户信息管理、录音和通话记录管理、录音转写文字等功能,助力企业总机、员工和客户三者之间的沟通。
智简管理,本地+远程皆可维护
OM50G电话交换机提供直观Web网页配置,方便管理员进行本地或远程管理。分支机构的OM50G,还可由总部统一管理。