市场团队根据你的信息，开始做广告、多方沟通，为你带来了各种用户。这时如果你的产品无法实现你的品牌承诺，那么用户将会离你而去。相信我，这是真理。
业务依赖于产品设计师对产品的管理。品牌承诺和产品交付之间的差异终会导致业务的失败。这就意味着你的产品设计团队需要和市场团队密切合作，并了解他们所做的工作。
工业产品从满足人的需求出发进行产品创意、方案构思和试制、加工生产，直到营销、售后服务、产品毁弃处理等。可见工业设计中的产品设计虽然也称为工业造型设计，不仅仅是给结构已经基本确定了的产品美化一下外形，还是通过优化协调该产品在外观、颜色、细节、特性以及功能等方面的复杂关系，使创意更具可操作性，然后完成外观模型以及概念设计原型的制作。
产品设计从具体流程上，首先是前期的创意和概念，分别从头脑风暴、可行性分析、概念提炼;然后是后期的造型设计，把前期的概念进行具体的描述，包括2D草案或手绘、3D建模和渲染等。针对外观设计，我们始终遵循在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受出发，围绕用户为中心设计产品;而不是让用户去适应产品，无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式等，都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。
产品形式的审美创造，以功能为取向原则，产品精神功能的发挥有助于整体产品目的性和实用功能的实现。产品依随其功能还会表现出不同的自由度，如机械设备、家用电器等的自由度相对较小，以审美功能为主的日用品和装饰品在形式上的自由度。但是，形式自由度的大小与产品是否具有较好的形式美感并无多大直接关系。如电钻、电扇的叶片这类经过计算设计出来的纯技术产品或配件，更多体现了理性和客观的物质存在，没有给形式设计留下多少余地，但仍可以显示出一定的功能美和形式美。