南方航空公司货运部简称南航货运,是中国南方航空专职处理货运业务的部门。通过专业化、精细化的经营管理,不断提升航班的运行及衔接效率。南航货机承揽了各种特种货物,如红酒、赛车、重型机械、精密仪器,超大超限货物。
南航货机在保证正班运营的基础上,已执行数百班临时包机。包机路线遍及世界五大洲的许多国家,特别是在东南亚、中东、非洲、欧洲和美国中部,都有很大的业务量。南方航空公司可以向其客户直接销售舱位、并提供航班和舱位查询,管理货运文件,以及货物追踪等实时服务。
客户在提取南航快运货物时,可以比其他人提前30分钟,时时刻刻快人一步。如果客户由于自身原因而不能在一时间提取南航快运货物时,南航将为客户提供免费仓储的服务,仓储时间比现行标准延长24小时(鲜活易腐当天)。
客户如果选择了南航快运客户定制服务,则在运输过程中,南航将把所有的服务等级提升至zui高,包括保障等级、监控等级、运输等级。客户可以享受专人的独立服务,并允许客户在出港时进入库区随时查看货物状态。