产品设计的目的是提高生产力、利润和效率，因此产品设计本质上是一门提高生产力的科学，提高生产率是产品设计的出发点和落脚点。 降低成本、提高质量是企业提高生产率的前提和基础。因此，产品设计公司综合研究如何降低成本、提高质量、提高生产率，追求生产系统的整体效益，是体现产品设计本质的重要特征。这一特点反映了产品设计的成本意识和效率意识。
对于用户来说，无法一眼看出产品的内在质量，往往是在使用一段时间才知道好坏，所以用户在购买产品时，选择的就是产品的外观。用户能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，而这些都是做产品外观设计时需要注意的要点。
工业设计促进企业在产品方面的创新。伴随社会经济技术条件的发展，人类物质水平的不断提高和审美情趣的变化，工业设计师专业化的解决人和技术、人和机器、人和环境、人和人、美和技术、功能和美等各种关系，自觉的研究这些变化，不断为适应和满足这些变化而对本企业的产品做出有价值创新设计，及时发现企业高回报的创新点和盈利点。
很多产品在没有使用之前大家并不能充分了解其性能，然而，产品外观设计却是一眼就能看到的，产品设计公司不仅会为产品设计新颖的外观还会为企业的产品外表选择符合使用需求的材料，并且在符合需求的材料当中选择质量优异的。因此，产品设计公司设计出来的产品，仅凭外观就会让消费者感到企业的用心以及产品的产品，对产品的信任度就会大增，从而提高企业在同类产品市场中的竞争力。