可以由一个人拉着室内机的底部，向上提起，直到它从固定挂板的挂钩上脱离。另一个人检查移位原因：一是固定挂板固定是否牢固；二是空调固定钩是否变形下垂。这些问题大多是由挂板钩的变形和下垂引起的。使用锤子或钳子调整并排除故障。然后，根据水平高度，在挂钩上缠上几根塑料绳，然后将空调机身安装在挂钩上并固定。启动运行一段时间后，检查是否仍有漏水现象，可一次解决。空调室内机共用排水管道从右侧引出，好降低室内机右侧，使露水排放更顺畅。如果管道从左侧引出，室内机应尽量保持水平位置。

制冷效果不好时，请停机检查是否是振动或机械故障引起的。配电箱有异响。这是安装空调时接触器发出的声音。这是由于接触器运动部件的局部不灵活造成的。请关机后按接触器吸铁口，消除异常噪音。

热泵空调根据空调四通阀转换制冷机和制暖情况。制冷机时选用户外热交换器做为冷却器，房间内热交换器做为空调蒸发器吸热反应；当因E4故障码而应用格力中央空调采暖时，选用户外热交换器做为空调蒸发器，关掉格力空调2p柜并显示信息E1码，随后房间内热交换器做为冷却器来热管散热。

格力空调售后电话提示：制热时：制热的检查步骤和制冷的5项检查步骤一样，不同点是：制热时四通阀也有220V的交流电压输出，在室温低于25度的时候，制热模式开机内风机不应该吹风（控制器设有防冷风功能），此时必须用手握住盘管（铜壳）传感器或用打火机微烤一下内风机即会运转。