影响会议服务质量的因素

１、会议台、椅、台布、杯具

会议台、椅是否坚固、舒适，台布是否整洁无破损、杯具是否洁净无缺口等都会在一定程度上影响会议服务质量；

２、服务技能与技巧

服务员对音响等设备的操作技能以及在会议过程中的服务技能与技巧，是能直接体现服务质量的因素之一；

３、会议室内部结构及装修风格

能在某种程度上提升会议的档，满足的心理上的要求。如明的客户对会议室的高度、灯具或地毯颜色等都会有特殊的要求；

４、音响及视听设备

现在各酒店的会议室基本都配备了有线、无线麦克风、电脑、投影仪等设备，但这些设的质量在很大程度上决定着会议服务质量，试想如果在会议进行中，麦克风发生啸叫或投影仪投不出图像，这次会议的效果可想 而知。

５、卫生

包括会场内及会场周边的环境卫生、服务人员的个人卫生等。当大家从整洁的会场外步入整洁的会场内，见到的是身着干净的工服、梳磁卡整齐的头发、面还微笑的服务员时，定会留下良好的印象；

商务会议策划的基本要素

１、会议名称

商务会议策划名称可以反映会议的基本信息。一般来说，它可以由以下几个方面组成：会议主办机构，会议主题，会议类型，会议时间，会议范围，会议规卖和参与对象等，会议名称必须用准确、规范的语言表述。商务会议策划不仅用于会议的“会议通知”，使参加者对会议有一个好的认识和准备，而且用于商务会议策划的宣传和扩大会议的效果。

大中型会议的名称做成横幅和标语，作为会议的标志，放置在商务会议策划场地的前面或后面，称为“标志”。标识必须以全称使用，不得随意省略，以免因含义不当或不合理而引起误解。

２、会议议题

商务会议策划的主题是会议根据会议目标确定和讨论或解决的问题。这是会议活动的一个基本要素。商务会议策划的主题往往必须反映会议的目的和会议的主题。通常有两种情况产生话题：一种是由领导根据需要制定：另一种是秘书是经过调查研究后反馈给领导的反馈，综合信息，然后由领导批准决定。

商务会议策划在一些主要的代表会议，首先由大会秘书处的代表提出“建议“，然后提交经济及局审查和批准，可以成为商务会议策划的议程。会议的主题应当有适当的结构，以确保与会者能够充分讨论和表达他们的意见，并确保有效利用时间。

会议参会人员以下技巧安排每次会议的主题：一个主要主题和一个或两个小主题。（二）同时将性质相似的议题提交会议讨论。（３）妥善准备多项后备议题，以便在会议进展顺利及时间充裕的情况下作进一步讨论。

３、会议时间

需要注意的是商务会议策划的会议时间包括会议时间和会期两方面。选择合适的时间组合和安排合适的会议时间对整个会议的效率有重要影响。因此，会议时间的选择和会议时间的长短是商务会议策划中必须考虑的重要因素。

（１）会议时间是指会议开始和结束的时间节点。一般来说，需要考虑以下几个方面：１是否适合会议组织者完成所有准备工作。 ２是否方便参加者，特别是会议的核心人物参加。 ３会议期间的自然因素。例如，当地季节性气候的变化，尽量避免在气候变化的季节和地区聚集。

（２）会议时间通常是指整个会议所需的时间长度。会议可以短或长，有几分钟、几十分钟、许多小时、几天，甚至几十天。要确定课程的长度，应考虑以下因素：１）主题的数量。（２）议程简繁。（３）弹性适中。对于较长的疗程，应适当安排时间间隔。会议组织者应尽可能准确地预测会议所需的时间，在商务会议策划中明确规定，及时通知与会人员，以便与会人员有计划地安排自己的相关事宜。

４、会议地点

会议地点是指举行会议的地点，也可以特指举行会议的地点。为使会议产生预期效果，应考虑场地面积、交通条件、服务水平以及环境和设备的适宜性等因素，取决于会议的性质和规模。就重要会议而言，在选择地点时必须考虑到这些会议的政治影响或经济影响。

一般来说，选择专业场地会省下不少麻烦，但相应地，专业场地的租金也会较昂贵。商务会议策划者应执行会议次数，确定租用时间，并结合自己的会议预算。选择适当的会议地点。

新品发布会需要注意什么

１、新品发布会的常规形式

由某一商界单位或几个有关的商界单位出面，将有关的客户或者潜在客户邀请到一起，在特定的时间里和特定的地点内举行一次会议，宣布一新产品。在新品发布会举办之前，各方各面都要顾及到。

２、新闻公关报道

活动开展前，可以在本地知名报纸媒体上，就新品的上市进行新闻报道，塑造该品牌的市场形象，提高在市场上的知名度和投资者对其的好感度，并为本次新闻发布会和定货会造势。

３、定线车宣传

有选择的确定几条线路，将本次新品上市的信息通过车身的展示传达给市民，为新品发布会造势。

４、户外宣传

在活动前利用道路沿线的中间隔离带电杆广告牌，发布本次活动信息和新产品信息，烘托会议气氛。

５、要注意新品发布会场地的选择

场地可以选择户外，也可以选择在室内。根据发布会规模的大小，室内发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。

想要举办好祝活动需要注意的事项

１、体现企业自身特点

典要能够体现企业自身的特点，结合企业文化、企业特色、企业产品，在典中体现企业自身的特色。

２、安排好庆典活动内容

要安排好祝活动的内容，提前一个多月举办祝活动，确定具体的活动流程、人员分工等，以保证活动的质量。

３、典的主题需要由公司提前确定

规划公司应事先与组织者沟通，了解组织者公司祝活动的主题，确定庆祝活动的主要对象和次要对象，然后确定祝活动的节目重点和特点，并试着进行以下工作：收集优质资源，开展有力的宣传和传播，开创盛大而有力的庆典场面。

４、纪念仪式地址的选择

直接关系到庆典的风格、形式、规模、预算和级别，也是进一步规划和规划的基础。重要的是选择一个能让组织者和与会者都满意的场地。

５、场地布局

场地布局的典、研究开发活动需要有利于冥想、灵感、环境的出现；对于展销会和新产品展览，需要选择一个展示空间，场地必须交通便利等。

６、实地考察

典现场考察、实地考察，远不止图纸，文字介绍直接。为什么不与那些既能在庆祝会上又能在会场上做出决定的人见面，一起去实地考察，以帮助解决后续活动中可能出现的问题？与周年纪念场地负责人的沟通和沟通越详细，问题就越多。只有活动的效果才能得到保证。