武汉前锋热水器维修点电话027--8226--0332 -杜绝乱收费--前锋热水器售后维修--快修--实行先报价--后维修--当场检测--当场核价--当场修复--厂家指定→特约维修→真诚欢迎您的来电！027--8860--7148

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武汉前锋热水器售后维修服务部遵守售后服务各项规章制度，不断跟进新的技术领域，严格要求自己，不断提高服务水平和服务意识。事事落实好，事事处理好，理解客户，真心帮助客户！从服务之中领悟快乐。

一、热水器故障描述：

1、前锋热水器不能点火。

2、前锋热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。

3、前锋热水器点火时有火花而火不能点着。

4、前锋燃气热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》

5、前锋热水器在打开时发生爆炸声。《请及时维修否则会危及生命》

6、前锋热水器冬天水烧不热、夏天太烫。

7、前锋热水器能打火但一会儿就熄灭。

8、前锋热水器用好却不能自动熄火。 ( 须马上断开电源，关上煤气阀门）

电热水器是一项性要求的产品，一旦漏电跳闸或电源线裸露在外不能使用。很多事故的发生与客户的过于疏忽有关，不要存在侥幸心理。记得时刻在心中。现在国家强制性规定商家在卖电热水器后，客户家电源没有地线不给安装。这也是为客户着想，同时是从源头普及意识，大部分客户能够理解。

热水器现在普通直排的基本上被市场淘汰了，系数明显提高，但使用过程中也要注意保持通风，定期检查软管连接处是否漏气，橡胶管1年换一次为佳。遇到故障不要自己随便拆装，打电话到售后部尽快报修。 热水器保养常识：

1 保养机器时必须关闭供水开关与燃气开关，再拔掉电源插头，等到热水器冷却后再进行，以保障。

2 热水器表面有脏、污渍，请用布或海绵沾上中性清洁剂擦拭。

3 定期对燃气管进行检漏：用毛笔沾肥皂水涂于燃气管路各连接处，如发现有气泡产生则为漏气部位，应立即停止使用，并更换燃气管。

4 气温低于0℃（含0℃）热水器必须关闭进水阀门并将水排空，以防冻坏热水器。

5 长期不使用时，请切断电源，关闭水源与气源，并将机体内积水排尽。

武汉前锋热水器售后维修中心是直属厂家签约服务单位，公司服务优势：1、专业技术人员经公司严格培训持证上岗——可靠。2、公司原厂的配件支持与专家技术探讨——技术高超。尊敬的用户，如果您对我们的产品有疑问或故障报修，一个电话，我们有能力，有义务为客户解决任何问题！欢迎广大客户和领导部门监督指导我们的服务工作，我们愿意为武汉市民生活后勤工作尽职尽责！

产品选购客服指南：武汉前锋热水器售后服务电话027--8226--0332

下面结合住房结构为您做一热水器的选购指南。

热水器的分类

在做选购指南之前，首先了解一下热水器的分类：

一、按使用气种分：

1、天然气热水器；

2、液化石油气热水器；

3、人工煤气热水器。

每种热水器使用时气种是不能通用的，所以在购买时，务必要选购与家庭使用燃气相匹配的机型。

二、按安装位置分：

1、烟道式热水器；

2、强排式热水器；

3、平衡式热水器；

4、户外式热水器。

烟道式与强排式可以安装在室内（除浴室内的空间），平衡式可以安装在浴室内，户外式可以安装在户外。购买时要结合自己住房的实际情况和使用的习惯进行选购。

三、按是否防冻分：

1、防冻型热水器；

2、非防冻型热水器。

北方地区冬天气温较低，建议使用防冻型热水器，南方地区消费者可以使用非防冻型热水器。

注释：本维修中心只修本品牌电器，由于负责的区域不同，我们只负责指定区域的用户，谢谢合作！