（三）售后服务

其实很多POS机办理的业务员，在售后这一块做的非常不好，很多就是办理了POS机过后基本就不管了，这也导致了客户对此后期的不信任。

我们先来看下办理了POS机后一般会遇到哪些问题会急着找到售后客服帮助：

1.POS机不会注册使用，特别是一些细节方面，正确的APP下载安装、身份认证、等等。

2.刷卡资金没有能够及时到账，有时不及时到账并不是第三方支付公司的问题，有时是银行终端的问题，但持卡人们并不知道具体情况，一看资金没到就很慌是不是，这时如果能找到客户了解到具体情况就不会那么干着急了。

3.交易异常，比如pos机结算账户因商户调单或风险交易被冻结资金，如果你选择的机器没有客服，或者客服水平不专业甚至根本不负责，你一旦遇到这类情况就不会有人及时通知你，并告诉你该如何配合处理。等你发现资金被冻了以后，想自己找支付公司处理是非常麻烦的。

手刷POS机与大POS机不同点1.体积不同。大POS机因为要打印小票，一般体积都比较大；手刷就做得非常小巧。 2.使用人群不同。大POS机主要用于实体商户放在店里给客户收款用；手刷一般用于个体户或者个人给客户收款用。 3.入网方式不同。大POS机一般需要提交身份证、储蓄卡、手持照、营业执照等相关资料给代理商进行做件后使用；手刷一般只要下载APP，自助完成注册即可使用。 4.商户体系不同。大POS机一般都是根据资料制作的固定商户；手刷是系统随机分配商户，N多人共用。 5.通讯方式不同。大POS机一般用GPRS流量或者WIFI连接；手刷一般需要下载APP，配合手机蓝牙使用，操作便捷。是不是用app主要看支付公司。 6.签名方式不同。大机出小票，在小票上签名；手刷直接在APP上签名。 7.秒到费率不同。大POS机刷卡秒到一般不加费；手刷POS机一般会加2元或3元每笔的秒到费。 8.成本不同。大POS机造价较高，一般需要花300购买，完成刷卡任务后返还，一般88万！即使免费使用也有大额刷卡量的要求。手刷一般都是用户可以免押金领取，只要刷够2000-5000流水即可。

办收钱吧需要哪些资料？

方法/步骤:

1、打开收钱吧官网,点击下方“免费开通”,进入收钱吧报表界面。

2、在“商户开通申请”页面,填写申请人信息,即姓名与联系方式。

3、在“商户开通申请”页面,继续填写店铺信息,即店铺名称与地址。

4、填写完毕之后,点击“提交”。

5.在提交申请表单之后,收钱吧专员会在24小时之内电话回访。

收钱吧是由收钱吧应用APP、收钱吧POS机、收钱吧SDK等产品组成，旨在为中小商户提供一站式的线上收款工具，手机安装注册完成后，手机就可做门店收银机使用。收钱吧目前支持支付宝、微信、银联卡支付。

外币POS机是指外国人在中国大陆旅游消费购物住宿等用外国银行卡刷卡结账付款用的POS刷卡机，如果此类商户有涉外业务需要外币卡POS机；

需要带执照和涉外业务凭证等相关资料到当地银行申办外卡POS机，才可以接受外国银行卡的刷卡买单。现在的外卡POS机基本都支持VISA / 万事达 / AE / DC / JCB 等外国银行卡。