高层的手机信号差的原因和以上几点都不同，其实高层的手机信号并不差，那为什么会仍然打不通电话呢？主要是因为高层可以接收到附近好几个基站传过来的信号，然而因为没有阻挡，所以信号强度也差不多，于是手机就会在几个基站之间频繁地切换，这就是所谓的“乒乓效应”； 另外，手机还有可能会收到非相邻的基站的信号，由于手机只能在相邻的基站间进行切换，就会造成其实有一个更好信号的基站的信号手机收的到却由于不相邻无法切换过去，造成所谓的“孤岛效应”。据介绍，乒乓效应和孤岛效应是移动通信的难题，解决办法也跟上述情况不同
信号不好时，移动用户通常会拿着手机依照手机上边的数据信号标识四处找数据信号，它是很合理的方式，可是很不便捷，由于数据信号较为好的位子未必是手机用户可以常呆的地点。因此，选一付增益天线，搭设到数据信号尽量好的地点，随后将无线天线用射频同轴电缆联接到手机用户常呆的地点并联接手机，那样，在并没有数据信号的地点运用手机就变成可能的了。
上述所说方式 是十分合理的，可是有无数不适。其一是手机拖一条通信电缆使用无法使用户认同，其二是无数手机并没有外接无线天线的转接口。倘若是有转接口，也未必可以买到配置的插头，因此，要想便捷地合理利用增益天线受到到的较率的数据信号，要搞定增益天线与手机无线连接的手机信号放大器相关问题。
一般手机信号放大器的输出功率在200mW也就是23dBm以内，到达天线后的一般为5mW以内，经过其它损耗安装手机信号放大器后室内的信号一般在-50dBm到-75dBm左右，室外好的信号一般在-40dBm到-75dBm左右。手机通话的时候，GSM手机在信号弱的环境中通话，辐射功率坏可以达到1W（30dBm）。安装手机信号放大器信号变好后手机通话的辐射功率大约为10mW（10dBm）左右，也可以说在差信号环境中安装小功率放大器后，手机在通话的时候是减少了辐射。
是不是越高越空旷的地方信号好呢？
通常情况下的确空旷的地方因为没有遮挡物信号会较好，但也有一些特殊情况，回答这个问题之前，我们先说一下基站与手机之间的通信关系，简单理解，我们的手机会向周围所有工作范围内的基站发送请求指令，而只有信号强的那个基站会与手机建立连接，其他基站接收请求指令却不予理睬。
根据这个理论，如果我们处于高层建筑时，由于缺少其他建筑物的阻挡，那么周围所有的基站的信号强度都是近乎一致的，都可能参与建立连接，那么我们手机在通信过程中就会由于来回切换基站导致出现不稳定的情况。同理空旷的地区也是如此，但不一样的是空旷地区人口稀疏考虑到资源浪费，运营商会在该地区做必要覆盖而非过量覆盖（基站数量较建筑群会减少很多）。