深圳寄美国特快专线小包赔偿问题指的是货物在运输途中丢失我司给出的赔偿标准。标准如下:1、赔偿受理截至时间为我司发货后30个自然日内,必须提出申请,超过30个自然日不再受理。2、赔偿明细:若货物在服务商提取前丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按2倍运费赔偿;若货物在服务商提取后丢失,经我司确认丢件后,退运费。3、索赔资料要求:服务商确认丢件的,需提供平台的网上退款截图,若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号;包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的仅需提供价值证明(价值证明不得高于申报价值的2倍)。另,服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
美国特快专线小包是我司自营的中美专线,全程流程简单,客户寄货至我司仓库或我司上门取货,申报海关后运货至机场,直飞至美国境内,落地后清关通过由DHL尾程派送。时效性好,6-7个工作日即达,3-5天提取,货物线上实时追踪,有保障,尾程由国际四大快递之一的DHL派送,派送速度快。深圳寄美国特快专线小包赔偿问题是很多客户较关心的,毕竟涉及到货物的售后问题,我司本着以客户为先的经营方针从事着跨境电商相关业务,另我司还承接德国专线、英国专线、俄罗斯专线、日本专线等线路的小包及大件货物,跨境电商COD代收货款业务也已运营多年,有海外国家寄件需求的请即时联系我司业务员。