好的设计需要好的管理，但好的产品设计、视觉传达设计和环境设计并不是好的设计管理的成果，对于好的设计的追求，具有比设计本身更深远的意义。

设计所考虑的是人和他所使用的工具的关系（这里，工具的概念是广义的，泛指一切工业产品）。设计的这一特点，使它成了用户了解产品和生产这一产品的企业的中介。因此，设计是评价产品质量和企业传播质量的概念。事实上，在产品和传播中，没有设计的概念是不可能确定质量的。这就使设计以一种实际的形式成了确定和传达企业目标的工具，将企业的目标形象化并传达出去。