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安信甲醛超标引发地板业隐忧 谁污染了我的精装房？

近日，有报道称安信品牌实木复合地板甲醛含量严重超标，而由于不少开发商都选用了该品牌地板装修项目，因此这些房企也无一例外受到牵连。其中，万科、绿地、龙湖等房企巨头的旗下项目都曾选用过安信品牌的地板。

那么这些地板到底符不符合国家标准?若真是超标地板，那么选用了这样的地板开发商到底要不要承担责任?当精装房屋出现环境污染问题到底该如何解决?

原料隐患成品?

国内某建材专业杂志副主编李晓燕近日实名举报称，在一次安信公司内部会议的录音中有员工抱怨，2011年10月份工厂送往“上海国家建筑材料和装饰装修材料质量监督检验中心”检测的用于生产实木复合地板的基材，甲醛释放量高达2.5mg/L，是E0级地板甲醛释放限量的5倍，可董事长卢伟光却要求用这些不合格材料。李晓燕表示，她自己也从上海这家检验中心确认了这份编号为W(下称：“169”)的检测报告，检测结果正是2.5mg/L。李晓燕还透露，安信公司同还送检了一份压贴好表板之后的复合板，检测机构出具的检测报告编号为W(下称：“016”)，检测结果是1.6mg/L，连E1级标准也没达到，属于严重危害消费者健康的“毒地板”。

在网络爆出安信地板“有毒”后，安信在其网站上挂出多份检验报告，但在众多检测报告中，安信没有公布“169”和“016”这两份报告。

针对李晓燕的质疑，安信伟光合约管理部总经理胡娅对媒体表示：“现在我们的检测报告好几千份，都要挂上去是不可能的，因此现在只挂出成品的检测报告。爆料的这两份报告都是原材料，所以现在还没有挂出来。”

据业内人士介绍，市面上的地板大致分为强化木地板、实木复合地板、实木地板三类，价格有很大的区别。产生甲醛的主要是复合地板中的胶水，不少厂家为降低成本，会使用劣质胶水和劣质原材料。

那么，为什么原材料检测不达标却能生产出合格的地板呢?

在安信日前发布会上，安信合约管理部总经理胡娅表示，原材料不合格不等于成品不合格，“不排除有极少量的(不合格材料)我们接收”。让步接收不合格原材料有两个前提，是非常小量的，第二是可以通过技术手段实现地板成品的合格。

但是有专家对这一说法表示质疑，中国建筑材料流通协会副会长秦占学认为，不排除可以通过技术手段，实现不合格原材料到成品阶段的合格，但考虑到成本和技术因素，对此“表示疑问”。就像把“地沟油”通过技术手段转化成优质油，“成本是否划算，技术是否过关?”

万科举措得到认可

针对安信地板可能存在隐患的问题，地产万科2月16日率先做出了回应，称公司对此高度重视，已启动紧急调查程序，将对相关问题进行严肃追查，并要求安信伟光(上海)木材有限公司就相关质疑做出说明。

而在确认调查结果前，万科将暂停采购安信品牌地板;对已采购尚未进行安装施工的安信地板，先行全部封存;万科的专业部门已开始制定复检相关质量指标，包括对已安装地板进行复检的方案，并邀请质检机构协助检测。同时公司也将对相关采购管理工作进行内部调查。

万科董事局主席王石在其微博中就表示：“16日从网络上获悉质疑安信地板产品的甲醛(有毒)含量严重超标文章。当即启动紧急调查程序，并对已采购尚未安装施工的该品牌地板进行封存;之前使用产品情况向公众披露，直至事件完全解决。一旦发现产品问题，万科将承担全部责任，维护消费者权益。即使1%差错，对消费者就是。”

2月20日下午，万科就安信地板事件在总部召开了媒体沟通会。会上透露，万科集团近3年累计采购的安信地板金额为1.31亿元。万科总裁郁亮承诺，一旦被证实相关地板不合格，万科将承担全部责任，全部更换涉事地板并对业主进行相应补偿，包括误工费、临时安置费等。

对于万科的这一做法，业主表示了肯定：“没有谁愿意自己的房子存在隐患，现在既然已经开始质疑，那么就应该彻底查清楚。万科现在的做法让我觉得比较满意，起码没有推卸责任。”

除万科外，包括中海、龙湖、绿地、复地等房企也被指用过安信地板。目前，绿地、龙湖等开发商也已经开始自查检测。同时众多开发商均表示，一旦查出所用安信地板存在问题，将积极承担责任。

房屋污染找谁负责

此次安信地板的问题一出，马上就有人开始质疑，现在很多开放商的楼盘已经不单单是将清水房交付给业主，而是顺带出售带有装修的房屋，那么带有装修的房屋一旦出现建材环保检测不合格怎么办?室内建材导致的环境污染的纠纷应该如何解决。

说到室内建材的环境污染，记者想到的就是十多年前，大众健身操教练马华的去世。2001年9月22日，被誉为“大众健身教练”的马华在北京去世，据马华俱乐部推广部经理刘文介绍：“马老师得的是白血病，医生说要不是她身体这么好早扛不住了。”当时，关于马华得病的原因主要倾向于室内装修污染，认为马华俱乐部及马华的私人住宅装修装饰材料不达标，导致室内环境污染。但是这种说法并没有独立公开的证明。

随后，由于室内装修导致疾病的案例越来越多地出现在媒体上。2006年1月4日，刘某夫妇乔迁新居。4月，女儿甜甜(化名)出现恶心呕吐、乏力懒动现象，感冒还时常不断，经天津市中国血液病研究中心检查，确诊为再生障碍性贫血。随后，刘某夫妇委托几家室内环境检测机构对房屋进行检测，检测结果为室内空气甲醛、苯含量超标，认为甜甜的病与其存在直接因果关系，并已构成四级伤残。

出现类似的情况，消费者应该如何应对?为此，记者专门电话咨询了大瀚律师事务所，该事务所的律师表示，如果消费者购买的带有装修的楼盘存在室内环境污染问题，找开发商和供货商索赔都是可以的，也就是说如果安信地板真的存在甲醛超标的问题，那么业主可以找万科索赔，也可以找安信方面索赔，但只能选择一家要求索赔。“个人建议还是要找楼盘开发商索赔，因为业主是与开发商直接签订的合同。一般情况下这种索赔项目就是更换不合格产品，如果申请人身伤害赔偿至少要在这个屋子里住满一年才可以。”该律师建议怀疑自己房屋有环境污染的消费者请专业人士对屋内环境做一次鉴定。